消失的ATM机，如今全国仅剩80万台

法国高端消费(xiāofèi)品牌(pǐnpái)香奈儿日前(rìqián)发布2024年业绩报告，销售额同比下滑5.3%至187亿美元，净利润大跌28.2%至34亿美元。 这(zhè)是自2020年以来，香奈儿首次出现营收与利润双双下滑(xiàhuá)的局面。香奈儿到底发生了什么？ △香奈儿门店。（图片由(yóu)CNSPHOTO提供） 财报显示(xiǎnshì)，按地区分，香奈儿包括中国在内的(de)亚洲市场销售额(xiāoshòué)下降9.3%，美洲市场下滑4.3%，欧洲市场销售收入则增长了1.2%。 品牌首席财务官Philippe Blondiaux称，香奈儿成衣业务收入在2024年(nián)仍维持增长，而美妆线(měizhuāngxiàn)主要依靠(yīkào)彩妆和护肤品销售驱动。这意味着，导致香奈儿收入下滑(xiàhuá)的原因或许是手袋销售不及预期。 手袋正是香奈儿过去几年涨价幅度最高(zuìgāo)的品类。2024年3月，香奈儿上调(shàngdiào)部分产品在全球范围内(nèi)的售价，范围包括CF系列、2.55手袋、leboy手袋和19 bag等经典系列，涨幅在4%至8%之间(zhījiān)。 其中，CF小号手袋由此前的7.7万元(wànyuán)上涨3800元至8.08万元，是此轮涨价潮中涨幅(zhǎngfú)最大(zuìdà)的单品，CF大号手袋和大号2.55手袋的价格则上涨3600元至9.06万元。 数据显示，从2019年到2024年，2.55手袋(shǒudài)售价上涨了120%。如今，香奈儿手袋的(de)价格已经逼近(bījìn)爱马仕，25寸铂金包和凯莉包的公价为10.5万元。但在消费者眼里，10万元的CF手袋和铂金包或仍有差距(chājù)。 曾经作为入门款的(de)配饰产品售价也在不断走高，一副耳环的价格能轻松(qīngsōng)上5000元。 今年4月，有网友发现(fāxiàn)香奈儿部分美妆、香水、护肤品产品价格上调。其中，四色眼影价格上调30元(yuán)(yuán)；多款唇膏价格上调10—40元不等；珍藏系列口红则从1380元上涨(shàngzhǎng)至(zhì)1420元，上涨40元；珍藏系列1957香水从1900元上涨至2060元，涨幅超8%。 对此(duìcǐ)，官方旗舰店客服表示，香奈儿品牌于2025年4月2日在中国大陆的官方渠道对部分产品进行了调价，价格都是中国大陆官方统一(tǒngyī)售价(shòujià)。 Philippe Blondiaux此前表示，涨价(zhǎngjià)政策推动香奈儿(xiāngnàiér)销售额增长约9%。其表示，尽管消费者对于品牌涨价政策有所不满(bùmǎn)，但该(gāi)品牌将延续每年提价两次的政策，以应对原材料价格的通货膨胀，并保持不同市场之间的平衡。 香奈儿方面(fāngmiàn)认为，涨价能够筛选出更具支付能力的高净值人群，帮助品牌抵御不确定性。但在社交媒体平台(píngtái)上，“香奈儿的价格是否与质量相匹配”的相关讨论与日俱增(yǔrìjùzēng)。 “我理解(lǐjiě)这种评价其实并不是(búshì)关乎我们的价格，更多是关乎我们的产品价值。我们的产品价值没有变，仍然是在追求最好(zuìhǎo)的工艺、最好的材料、最透明的工厂。”香奈儿相关人士表示。 需要注意的是(shì)，香奈儿业绩下滑早有端倪。 Chanel全球精品部总裁Bruno Pavlovsky曾在(zài)采访中称，虽然(suīrán)顶级消费者仍在购买，但品牌门店的首次和偶尔购买的消费者访问量有所下降(xiàjiàng)。 除了香奈儿外，其他(qítā)的高端消费品牌业绩也在下滑。 法国(fǎguó)高端消费品巨头开云(kāiyún)集团（Kering）2024年财报数据显示，过去一年开云集团面临较大的业绩压力，营收和净利润均(jūn)出现显著下滑。 2024年，开云集团全年(quánnián)营收171.94亿(yì)欧元，同比下降 12%；归属于集团的(de)净利润为11.33亿欧元，较2023年的29.83亿欧元同比大幅下滑 62%。 从(cóng)各品牌的表现来看，核心品牌古驰（Gucci）2024年营收(yíngshōu)同比下降23%至76.5亿欧元(ōuyuán)，在可比基础上下降 21%。圣罗兰（Saint Laurent）期内收入同比下滑(xiàhuá)9%至28.81亿欧元。 Miu Miu的销售额(xiāoshòué)增速(zēngsù)也(yě)在放缓。根据普拉达集团财报，Miu Miu2025年第一季度的销售额同比增长60.2%至4.16亿欧元，而2024年第一季度的增幅是89%。杰尼亚(jiéníyà)集团在2024年第一季度录得(lùdé)8%的增幅，但2025年却变为下跌0.9%。 咨询机构贝恩公司近日发布的(de)最新报告认为，2025年全球(quánqiú)高端消费品市场销售规模或将下滑(xiàhuá)2%至5%，此前其预测(yùcè)录得0到4%的增幅。贝恩表示，2024年全球奢侈品销售额同比下滑1%，经济形势波动和消费者审美疲劳是导致下滑加剧的主因。 研究机构Bernstein在最新报告《全球奢侈品行业：系紧安全带》中，将2025年(nián)全球高端消费品(xiāofèipǐn)增长(zēngzhǎng)预期从+5%下调至-2%。 Bernstein预计，今年主要高端消费品牌的息税前(shuìqián)利润或将较2024年缩水4%至6%。为了应对成本上升的压力，高端消费品牌将在阶段性涨价的基础(jīchǔ)上再度调整价格(jiàgé)。 Bernstein早前的报告也(yě)已预警，相比关税对高端消费品定价的直接(zhíjiē)影响，更应警惕九大间接冲击波，包括市场不确定性加剧、股市暴跌、美元贬值及全球(quánqiú)经济衰退的风险(fēngxiǎn)。目前市场期待政策出现U型反转，但分析师坦言(tǎnyán)，当前关税政策带来的系统性风险，或使高端消费品行业步入深度调整周期。 来源(láiyuán)丨中国(zhōngguó)商报微信综合自界面新闻、湖南日报、经济观察报、每日经济新闻